Claves para actuar ante el robo de clientes por un trabajador

¿Has sufrido el robo de clientes, datos o modelo de negocio por un trabajador?

Abordamos las claves para su solución y prevención

El sábado pasado, en una cena, un amigo me contó que uno de sus trabajadores había salido de la empresa, montado una propia, copiado los colores corporativos y el modelo de negocio, y había procedido al robo de clientes de su empresa. Lo más sorprendente, es que, estaba muy triste y disgustado, pero resignado. No pensaba demandar ni hacer nada. Hablé con él  y le planteé las opciones que abordamos en este post. Antes, unas cuestiones previas para entrar en materia.

¿Es legal que un ex-trabajador se lleve o robe clientes de tu empresa?

Hay que distinguir si lo hace durante o después de la relación laboral. Si el robo de clientes, es durante la relación laboral, no es legal, y ademá s, podría ser motivo para un despido procedente (sin pagarle indemnización).

Si el robo de clientes se realiza una vez finalizada la relación, y existe una cláusula de no competencia postcontractual, podríamos exigirle una indemnización por daños y perjuicios. Si no la hemos incluido en el contrato laboral, tenemos dos opciones, que el robo de clientes haya sido de mala fe (el propio trabajador los ha llamado, les ha hablado mal de la empresa, les ha ofrecido precios irrisorios, etc) en ese caso, podríamos reclamar indemnización, por competencia desleal, en cambio, si es de buena fe, los clientes han buscado y querido el cambio de empresa, no podríamos hacer nada. Se trata de la libre competencia.

¿Y si lo que roba son datos?

Esto es ilegal y más grave, y por ello, tenemos varias opciones:

• Reclamar una indemnización por la vía laboral o por vía mercantil (competencia desleal).
• Denunciar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sin pruebas: documentales, testigos, o grabaciones; no llegaremos a ninguna parte.

¿Puede un ex-trabajador imitar tu modelo de negocio, sistemas, colores, marca etc?

Si además del robo de clientes y/o datos, se ha procedido por el ex-trabajador, a crear una empresa que por su imagen corporativa (colores, logo, nombre comercial, modelo de negocio, formas de contacto, eslogan, etc), crea confusión en el mercado con respecto a la empresa de la que procede, estaríamos hablando de competencia desleal.

Solución: Demandar por competencia desleal

Ley de competencia desleal, motivos para interponer demanda:

• Cuando se produzca confusión por el uso de signos distintivos o formas de presentación de productos
• Imitación del modelo de negocio
• Explotación de secretos empresariales
• Inducción a la terminación contractual a los clientes con la antigua empresa

Prevención: Incluye estas cláusulas en los contratos laborales con tus trabajadores:

1- Cláusula de no competencia postcontractual 2.- Cláusula de exclusividad 3.- Cláusula de confidencialidad y protección de datos 4.- Cláusula de secreto empresarial

Hay más, pero estás son las más importantes para prevenir el robo de clientes. Con la simple inclusión de estas cláusulas en los contratos, no estáis salvados. Será imprescindible que su redacción sea legal, correcta y se ajuste a los requisitos y parámetros que indica la Jurisprudencia, para evitar el robo de clientes. De ahí, la importancia de un buen asesoramiento jurídico previo. No esperes a que un abogado te de la solución, podemos darte la prevención. Lee más sobre la abogacía preventiva.

Esperamos haberte ayudado, si quieres plantearnos tu caso concreto, contáctanos aquí.

Fundación Centauro Quirón: MCT Abogados también contribuye

Con este título hemos querido llamar tu atención, para que sigas leyendo estas líneas. Vamos a explicar nuestra colaboración con la Fundación Centauro Quirón, su origen, a qué se dedica, cómo ayudamos nosotros, y cómo puedes ayudar.

Trabajo pro bono, empresa solidaria

En la jerga jurídica, al trabajo gratuito que tiene como objetivo ayudar a los demás, se le llama trabajo pro bono. Este trabajo suele consistir en la tramitación de asuntos y juicios para personas que no tienen medios. Nosotros, MCT Abogados, hemos decidido ayudar a los demás, prestando nuestro asesoramiento jurídico y técnico a la Fundación Centauro Quirón.

El origen de la Fundación Centauro Quirón

José Manuel Iniesta, trabajador social en la Fundación Centauro Quirón

Hace muchos años que existe la empresa Centauro Quirón. Se trata de un centro de rehabilitación integral donde trabajan, fisioterapeutas, psicólogos, trabajadores sociales, y más profesionales psicosanitarios. Su objetivo  es potenciar las capacidades físicas, psíquicas, sociales y sensoriales de las personas de forma interdisciplinar. Y todo ello, a través de la interacción con animales y la naturaleza. ¿Puede haber algo más bonito?

Centro de Rehabilitación Centauro Quirón

Para conocerlos mejor, escucha su presentación en este vídeo. Son unos luchadores, por la naturaleza, por los animales, y por ayudar a sus pacientes. Queremos destacar que se trata de una cooperativa, donde no existe fracción salarial, desde el director hasta el personal de limpiezan cobran lo mismo. Lo importante, es que disfrutan ayudando, su sueldo de verdad es la sonrisa de sus pacientes, las carreras con sus caballos, y los eventos para recaudar fondos para ayudar a quien no tiene medios.

Y en ese contexto, se embarcaron y consiguieron ganar el 2º Concurso TRIODOS EMPRESAS organizado por TRIODOS BANK.

Nace la Fundación Centauro Quirón

El proyecto Centauro Quirón, que se basa en la ayuda a los demás y el trabajo en equipo, no podía rechazar tratamientos por condiciones económicas o limitaciones físicas o funcionales de los pacientes. Para ello, se requieren unos medios económicos que permitan el mantenimiento y manutención de sus animales de terapia, los materiales, el equipamiento adaptado, y demás tratamientos.

Con el objetivo de becar y permitir el acceso a las personas necesitadas e interesadas en estos tratamientos con animales, nació la Fundación Centauro Quirón, pincha aquí para saber más de ella.

¿Qué es la Fundación Centauro Quirón?

Es una entidad sin ánimo de lucro, destinada a la asistencia biopsicosocial y la inclusión plena de la población con diversidad funcional y/o en situación de riesgo o exclusión social, mediante la puesta en marcha de iniciativas que faciliten la igualdad de oportunidades.

Miguel Martínez Medina. Cantautor

¿Cómo ayuda MCT Abogados a la Fundación Centauro Quirón?

De 3 maneras:

1- Prestando asesoramiento jurídico gratuito.

2- Colaborando en las iniciativas de la Fundación como las micro-donaciones con teaming, y publicitando y asistiendo a los eventos benéficos que organizan, como hicimos con el Concierto Luna Alternativa, el pasado 24 de junio de 2016. A la izquierda podéis ver al artista Miguel Martínez amenizando con su música de manera altruista.

3- Compromiso en la difusión y defensa de la Responsabilidad Social Empresarial. Ayuda de las empresas a las causas solidarias.

¿Cuál es tu forma de hacer responsabilidad social empresarial?

Nosotros ya hemos elegido la nuestra, se llama Fundación Centauro Quirón, porque nos gusta ayudar a los demás, porque nos gustan los animales, y porque nos gusta la naturaleza.

Podéis poneros en contacto con Centauro Quirón en: Tlf. 968 941 993 / 637447320  Email: info@centauroquiron.es /centauroquiron.fundacion@gmail.com

y encontrarlos en Calle Barranquete, 64, La Alberca,  o en el Valle Perdido, Murcia.

Síguelos en facebook, y participa en sus eventos solidarios.

5 Pasos para reclamar ante un Vuelo cancelado

5 claves para reclamar ante un vuelo cancelado

Te ayudamos a conseguir hasta 600 €.

En los últimos días,  estamos leyendo noticias sobre multitud de vuelos retrasados y cancelados de la compañía aérea vueling, sobre todo, en el aeropuerto de Barcelona. Hace unos meses publicamos un artículo sobre qué hacer ante un vuelo retrasado, hoy trataremos las 5 claves para reclamar ante un vuelo cancelado.

1- ¿Qué derechos tienes ante un vuelo cancelado?

• Devolución del importe del billete (en 7 días) o el cambio por un nuevo billete. Si le ha afectado a otros vuelos combinados, deberá satisfacer también estos. O el importe de otro transporte alternativo.

• Gastos de alojamiento, dietas y manutención. En caso de tener que hacer noche, o coincidir con comidas o cenas, durante la espera.

*Importante en este punto

conservar factura o ticket de la comida o estancia, para su reclamación posterior a la compañía aérea.

• Derecho a una indemnización automática. Esta indemnización ante un vuelo cancelado, no es alternativa a las dos cuestiones anteriores, sino, complementaria.

2- ¿Qué indemnización te corresponde ante un vuelo cancelado?

Dos clases: automática, y cuantificable dependiendo de las circunstancias.

A- La indemnización automática varía en función de la distancia del trayecto:

• En vuelos de una distancia menor a 1500 km, 250 euros
• En vuelos de entre 1.500 y 3.500 km, 400 euros
• Vuelos de más de 3.500 km, 600 euros

B- Además de estas indemnizaciones tasadas, podrás reclamar otras por los daños adicionales causados. Perder noches de hotel, o por otros daños morales, por ejemplo no llegar a la boda de un familiar.

3- ¿En qué casos no te pagará la compañía?

En dos supuestos:

• Si se debe «circunstancias excepcionales» como condiciones adversas meteorológicas, el cierre de otro aeropuerto que obliga a cancelar o retrasar en masa otros vuelos; circunstancias que no dependan de la propia aerolínea.
• Si informa de la cancelación con una antelación determinada:
  • dos semanas antes de la hora de salida prevista.
  • entre dos semanas y siete días cuando se ofrezca un transporte alternativo que le permita salir con no más de 2 horas de antelación y llegar con no más de 4 horas de retraso.
  • menos de 7 días, con una opción alternativa de no más de 1 hora de antelación ni más de 2 horas de retraso.

4- ¿Qué pasa en caso de huelga?

Las huelgas del personal no pueden considerarse circunstancias extraordinarias. Las compañías suelen tener tiempo suficiente para negociar con los sindicatos y reestructurar los servicios mínimos sin repercusión para los consumidores. Los tribunales han insistido en que para librarse de pagar esas compensaciones la aerolínea debería probar que ha tomado todas las medidas razonables para que no se produzcan cancelaciones.

5- ¿Cómo conseguir la indemnización?

Si estas en el aeropuerto y te han cancelado el vuelo, o en casa y te han avisado de que tu vuelo ha sido cancelado, además de solicitar que te reubiquen en otro vuelo o te den alternativas, no olvides reclamar tu indemnización. Puedes intentarlo por la vía extrajudicial: reclamación a través de la web de la aerolínea, o a través de AESA,  la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, e incluso enviando una carta a la compañía. Lo normal, por desgracia, es que no respondan o no asuman su responsabilidad.

En cambio, cuando les llega una demanda firmada por abogado, suelen responder, y suelen pagar lo que les pedimos. No pierdas el tiempo, nosotros podemos ayudarte, con tus datos y los del vuelo, en unos meses conseguiremos la indemnización. Para más info, escríbenos en nuestra sección de contacto.

Si te ha interesado este artículo, te recomendamos que leas este otro: Reclamación ante un vuelo retrasado.

Evita los delitos informáticos con tus abogados digitales

+Delitos Informáticos

Somos tus abogados digitales de confianza

El pasado 22 de junio, publicamos el primer artículo sobre los delitos informáticos. Desde que presentamos nuestro Departamento de Derecho Digital, muchos clientes nos han encargado temas  complejos y desconocidos para la mayoría de profesionales. Al ser abogados digitales, contamos con los conocimientos técnicos, y los contactos necesarios, para ayudar al cliente.

En aquella primera entrega de «Delitos Informáticos», hablamos de los tipos existentes, recordemos:

1- Económicos 2- Intrusivos 3- Terrorismo

También abordamos en aquel momento, los delitos económicos. Un pequeño consejo: No abráis correos ni documentos adjuntos de «la Agencia Tributaria o entidades bancarias» que no esperáis. Hoy, hablamos sobre los delitos informáticos que afectan a la vida privada de las personas, cometidos por medios digitales.

Delitos informáticos intrusivos

• Child groowming. Se trata de amenazas o coacciones y otras conductas y acciones deliberadamente emprendidas por un adulto en redes sociales e internet con el objetivo de ganarse la amistad de un menor.  Éste, crea una conexión emocional con el chico, con el fin de disminuir las inhibiciones del niño y poder abusar de él. En casos extremos, buscan introducir al menor en el mundo de prostitución o pornografía.

• Hacking. Se trata del acceso inconsentido a sistemas informáticos, el descubrimiento de cuestiones íntimas y la revelación de secretos. Suelen emplear troyanos, spyware, keyloggers, etc.

• Stalking. Acoso o persecución obsesiva empleando medios digitales, hasta el punto de alterar la vida ordinaria de la otra persona.

• Sexting. Consiste en el envío de contenido sexual, por la persona que lo ha recibido pero que no ha consentido en la remisión a otras personas.

• Sextorsión. Es una forma de explotación sexual en la cual una persona es chantajeada con una imagen o vídeo de sí misma desnuda o realizando actos sexuales. La víctima es coaccionada para tener relaciones sexuales con alguien, entregar más imágenes eróticas o pornográficas, dinero o alguna otra contrapartida, bajo la amenaza de difundir las imágenes originales si no accede a las exigencias del chantajista.

Estos son algunos de los delitos informáticos más comunes a los que nos enfrentamos en nuestro trabajo. Existen otros. Cualquier delito que tenga un medio tecnológico y afecte a la intimidad o a la vida cotidiana de las personas, es un delito informático intrusivo.

Un breve apunte: La suplantación y/o robo de la personalidad digital ajena, no es un delito autónomo, es decir, en sí mismo, sino que es un medio para cometer otros de los delitos  descritos.

Consejos de tus abogados digitales para evitar delitos informáticos

• Educar a los hijos, explicándoles estos peligros de internet
• No mandar jamás un video de contenido sexual. Ni aunque sea tu pareja de 10 años. Puede que dentro de un tiempo, terminéis mal y ese vídeo sea su arma arrojadiza.
• No ceder ante las extorsiones de los piratas informáticos. Si cedemos la primera vez, presionaran hasta el final.
• En el primer momento,  en qué tengamos sospechas de que se está cometiendo alguno de estos delitos, acudir a un profesional (abogados digitales como nosotros), o a la Policía.
• Seguir los consejos de la Oficina de Seguridad del Internauta.

Como siempre hacemos, queremos terminar emplazándote a que participes, y aquí mismo, o por privado, nos consultes tus dudas, nos plantees situaciones, o nos comentes tus experiencias al respecto. Y recuerda, no te la juegues, con cualquier profesional, contacta con especialistas, con abogados digitales.

En MCT Abogados, tenemos tus abogados digitales de confianza.

Antonio Séneca. Departamento de Derecho Digital.

Sistema Judicial: Propuestas de los partidos políticos

¿Qué proponen los 4 grandes partidos en materia de Justicia?

A unos días de las elecciones del 26 de Junio, en MCT Abogados, hemos aparcado el contenido habitual de nuestras publicaciones  para tratar un tema de candente actualidad: las elecciones generales y las propuestas de los principales partidos, en materia de Justicia.

El lunes pasado, tomando un café con un cliente, me preguntó «¿en materia de justicia y tribunales, que propuestas te parecen más interesantes de los partidos políticos?». Sinceramente, me descolocó, había seguido algunas noticias en la prensa, pero no me había parado a mirarlo con detalle.

Estoy seguro de que a todos nuestros amigos y seguidores les puede interesar saber que propone cada partido, para mejorar y agilizar la justicia y como contribuir a la independencia del poder judicial.

1- Agilización y modernización de la Justicia Española:

Partido Popular. Propone una «Estrategia Nacional de Justicia», que permita mayor agilidad, e intensificar el uso de las nuevas tecnologías. Mayor especialización de los jueces.

PSOE. Nueva organización territorial de los juzgados, y mayor especialización por materias. Dejar las tasas judiciales sólo para las grandes empresas.

Ciudadanos. Sólo tasas judiciales para las grandes empresas.

Podemos.  Propone el acceso gratuito universal a la justicia y una auditoría interna y externa para mejorar la eficacia del sistema judicial.

2.- Instrucción de las investigaciones penales:

Partido Popular. Agilizar más aún el plazo para la instrucción (investigación), y ampliar el papel del Fiscal.

PSOE. Dirección de la instrucción por el Fiscal.

Ciudadanos. Nuevo modelo de investigación criminal en el que el fiscal no es la solución.

Podemos. Propone sea uno de los puntos a revisar en la auditoría por expertos en la materia y que se decida por consenso parlamentario.

3.- Independencia del Poder Judicial:  

Partido Popular. Búsqueda de un consenso parlamentario para el establecimiento de la elección de los miembros del CGPJ  (Consejo General del Poder Judicial) que garantice su independencia.

PSOE. Revisar el sistema de nombramiento y funciones del CGPJ para asegurar su independencia.

Ciudadanos. Suprimir el CGPJ  y asignar sus funciones al presidente del Tribunal Supremo, que será elegido por 2/3 del Congreso de los Diputados. Elegir al Fiscal General del Estado por 3/5 del Congreso.

Podemos. Elección de los miembros del Tribunal Constitucional, por sistema de descarte, los que menos rechazo generen. Elección directa por la ciudadanía de los vocales del CGPJ , entre juristas de reconocido prestigio. Revisión del sistema de nombramiento del Fiscal General del Estado.

4.- Profesionales de la Justicia:

Partido Popular.  Reforzar la confidencialidad entre abogado y cliente, y revisar el código deontológico.

 PSOE. Revisión del modelo de acceso a la carrera judicial y fiscal.

Ciudadanos. Equipararán las figuras de fiscales y abogados para una igualdad en el proceso judicial.

Podemos. Participación de los abogados, procuradores, fiscales y jueces, en la revisión del sistema judicial y su auditoría.

Por último, una reivindicación a todos los partidos políticos, para que no se olviden de los abogados, ya que somos unos actores judiciales fundamentales. Los compañeros del turno de oficio, que hacen un trabajo encomiable, merecen un respeto por parte de las instituciones y una retribución justa para su trabajo.

Esperamos que te haya parecido interesante este post, distinto a los habituales, y que hayamos podido contribuir con esta información objetiva a que algunos indecisos vayan a votar. Quizás no estemos pasando por el mejor momento político de la historia de nuestro país, pero tenemos que disfrutar de nuestra democracia y votar para celebrarlo, sea de un color u otro, o sea, en blanco.

Que disfrutéis este domingo la fiesta de la democracia, y los políticos se entiendan como nos entendemos los ciudadanos: hablando.

Protégete de los delitos informáticos

Delitos informáticos. Protege a los tuyos.

El 78,7% de toda la población entre 16 y 74 años se conecta regularmente a Internet. El 81,5% para mirar el correo electrónico, el 78,6% para leer noticias, el 69,6% para buscar información y el 67,5%  para consumir películas, vídeos y música. En relación a las redes sociales, lo hace el 67,1%. Según el Informe de la Sociedad de la Información en España de la Fundación Telefónica del pasado mes de abril.

Con estos datos de consumo de Internet en nuestro país,  el uso continuo de las nuevas tecnologías para los negocios, el ocio, y las relaciones sociales, y por tanto, la transformación de nuestra sociedad en digital, es lógico pensar que gran parte de delitos se puedan estar cometiendo de manera informática. Es importante protegerse de los delitos informáticos. Pincha aquí para más info.

En los últimos meses, desde que hemos implementado la publicidad de nuestros servicios en materias tecnológicas, hemos recibido la petición de defensa y representación de clientes que se están viendo inmersos en delitos informáticos, sean como acusación o defensa. La ayuda de un abogado nuevas tecnologías en estos casos es fundamental para plantear los medios de defensa.

¿Qué son delitos informáticos?

Aquellos delitos cometidos contra soportes informáticos, o a través de las nuevas tecnologías. Por tanto, se pueden cometer de dos maneras. Contra medios informáticos, por ejemplo, ataque para destruir un sistema informático de una empresa. O a través de medios informáticos, estos serían tradicionales delitos (daños, estafas, hurtos, acoso sexual, etc) pero empleando medios tecnológicos.

Perfil del delincuente informático

Conforme al estudio realizado por el Magistrado de la Audiencia Nacional Eloy Velasco, se trata de:

• Personas de unos 40 años máximo. Normalmente nativos digitales y con formación universitaria.
• Hackers solitarios por venganza o reivindicación laboral, o delincuentes profesionales miembros de organizaciones criminales, muchas veces situados fuera de España y la Unión Europea.

Tipos de delitos informáticos

1.- Económicos. Son los que vamos a abordar en este post.

2.- Intrusivos. Son los que afectan a la vida cotidiana o intimidad de las personas.

3.- Ciberterrorismo.  Son delitos que normalmente afectan a las administraciones públicas y gobiernos, pero que en ocasiones, por la magnitud del atentado «informático» puede afectar a una generalidad de ciudadanos. Uno de los grupos más conocidos a nivel mundial es «Anonimous».

Delitos informáticos económicos

Casi el 70 % de delitos cometidos por Internet, son económicos. Como hemos dicho, todos los delitos económicos perpetrados con medios tecnológicos, serían delitos informáticos: contra la propiedad intelectual, estafas, hurtos, falsedades, usuparción de identidad,  daños, sabotajes, etc. Hablaremos sobre los más llamativos:

•  Phising. Consiste en la suplantación de identidad mediante el envío a la víctima de mensajes o correos electrónicos aparentemente de su banco o de la Agencia Tributaria, pidiendo determinados datos personales. Una vez que obtienen esos datos (habitualmente cuentas bancarias), los utilizan para apropiarse de su dinero.
• Pharming. Se trata de redirigir una página web (dominio concreto) normal y de confianza, a otro del propio delincuente, para dar una apariencia de confianza a la víctima y poder conseguir información. Por ejemplo, yo soy del «banco pepito», pongo en google «banco pepito», y al pinchar en la web: bancopepito.com no me lleva a la web de bancopepito sino a una que se parece y que es del delincuente.
• Hacking. Esta actuación que realiza el conocido como «hacker», es decir, la intromisión ilegítima en un sistema informático ajeno, no es en sí mismo una actuación delictiva. Sólo lo será, si con esa intromisión se apodera de conocimientos, documentos, y comunicaciones, o secretos de empresas.
• Cracking. Consiste en la destrucción de sistemas informáticos.

En posteriores artículos abordaremos y desarrollaremos los delitos informáticos intrusivos y de ciberterrorismo. Hasta entonces, agradecerte esta lectura y atención, y emplazarte a que consultes cuantas dudas tengas. Hoy día, es muy importante contar con profesionales del derecho adaptados a las nuevas tecnologías y con peritos informáticos que puedan ayudarte, puedes contar con nosotros.

MCT Abogados, tus abogados digitales de confianza.

Antonio Séneca. Departamento de Derecho Digital.

Encuentro empresarial: Foro de Negocios Murcia

MCT Abogados en FORO DE NEGOCIOS MURCIA

Esta semana es una semana grande para MCT Abogados y para Foro de Negocios Murcia.

Esta asociación empresarial, Foro de Negocios Murcia nació hace alrededor de dos años, de la idea e ilusión de uno de los socios de nuestro despacho, Antonio Séneca y  de otros empresarios de Murcia: la ayuda, el apoyo, el asesoramiento mutuos, son algunos de los pilares de esta asociación. Intentamos llegar a todas las empresas, transmitir nuestro espíritu de lucha y compañerismo. Para más información sobre la asociación consulta: forodenegociosmurcia.com. 

Este jueves día 2 de junio celebramos el segundo aniversario de Foro de Negocios Murcia. Hemos crecido mucho en estos dos años, y a día de hoy conformamos la asociación más de 25 empresas. Y ahora, queremos que tú, empresario, nos conozcas y vengas compartir este aniversario con nosotros.

 II Aniversario de FORO DE NEGOCIOS MURCIA “Conectando Empresas”.

Fecha: 02/06/2016

Hora: 17:45 h.

Lugar: Centro de Iniciativas Municipales de Murcia (CIM) Dirección: Ctra. De Churra, 96

Contaremos con la colaboración del Exclmo. Ayuntamiento de Murcia, Centro de Iniciativas Municipales de Murcia, Estrella Levante, Patatas Pijo, y con una charla de un empresario de éxito murciano, el gerente de Confitería Espinosa .

Ofreceremos una cena fría y degustacción de cerveza, tras la charla y presentación de Foro de Negocios Murcia, donde los empresarios asistentes podrán entablar contactos y conocer a otros empresarios.

Todo ello amenizado, con el violinista D. Alberto López, y con una pequeña sesión de los DJs de No Typical Sound.

 Si estás interesado en asistir a este encuentro empresarial, en conocer la asociación o en asociarte, contacta a través de direccion@forodenegociosmurcia.com

El miércoles 1 de junio, Antonio Séneca, socio del despacho, y presidente de la asociación, presentará el evento del jueves 2 de junio y tratará cuestiones empresariales de actualidad. A las 10.00 en la 7 televisión Región de Murcia, y a las 14.00 en GTM televisión. Así mismo, tenemos confirmada la asistencia de distintos medios digitales, como la Verdad y la Opinión el jueves por la tarde.

No te enteres por los medios y apúntate, estarán todas las empresas de Murcia, la tuya no puede faltar.

Te dejamos el programa por sí aún pudieras tener alguna duda. Nos vemos el jueves.

Las 5 claves legales de concursos en redes sociales

Tu abogado digital te ayuda a elaborar

 las bases legales de un concurso en Internet y RRSS

Hoy, casi todas las empresas que actuamos en el mundo on-line hacemos o estamos tentados de hacer concursos a través de nuestra web o redes sociales. Con distintos objetivos, entre otros, conseguir más seguidores o promocionar un producto. Como en toda publicidad, es necesario un orden, y un respeto y cumplimiento normativo, y aquí, es donde interviene tu abogado digital.

Antes de hacer las bases legales de un concurso, debes formularte algunas preguntas:

1. ¿Quién podrá participar?
2. ¿Cuál será la mecánica?
3. ¿Cómo se elegirá al ganador? ¿por sorteo o jurado?
4. ¿En qué va a consistir el premio? ¿En dinero, en un servicio producto? ¿qué precio de mercado tendrá? ¿alguien debe tributar por eso?
5. ¿Cómo tengo que tratar los datos personales que recogeré?
6. ¿Qué ocurre con las obras de propiedad intelectual y los derechos de imagen de los participantes?

Todo estas cuestiones conllevan aspectos jurídicas que es importante conocer. La redacción de las bases del concurso sin la supervisión de tu abogado digital, puede traer problemas.

 Algunos problemas derivados de errores en las bases legales de un concurso:

• No habías previsto ni avisado del importe de la retención en irpf del premio y el ganador se mosquea al darle menos de lo prometido.
• No avisas de la cesión de los derechos de imagen, y utilizas en tus redes una foto de un participante, y te demanda por uso inconsentido de su imagen.
• Te impugnan las bases del concurso por no describir el proceso de elección del ganador.
• Las condiciones de participación vulneran el derecho a la igualdad al prohibir la participación de personas de determinada raza.

Las consecuencias por la comisión de estos errores puede ser diversas, tanto legales como de imagen de marca. En cuanto a las legales, desde denuncias a Protección de Datos, impugnación judicial de las bases del concurso, demandas por vulneración del derecho a la intimidad, o en materia de propiedad intelectual. Y lo qué puede ser aún más grave, el deterioro o desprestigio de la marca en la red. Un concursante descontento, que se sienta estafado por determinada cuestión que no ha quedado clara en las bases legales, con la viralidad que hoy día tiene twitter por ejemplo, puede volver en tu contra todo el esfuerzo depositado en el concurso.

 Estos son algunos fallos, de clientes que tras ese primer concurso, con problemas, acudieron a nuestro despacho, para los sucesivos concurso, buscando la ayuda de un abogado digital.

5 claves para organizar un concurso on-line

1- Política de privacidad y protección de datos: cesión de los datos, para qué se van a usar, quién los va a tratar.

2- Derechos de propiedad intelectual ¿los concursantes ceden los derechos de explotación de las obras (fotografías, vídeos, dibujos, etc) con los que concursan?

3- Derechos de imagen ¿y ceden sus derechos de imagen para que el organizador puede utilizarla? ¿para todo? ¿para siempre? ¿sin contraprestación o con ella?

4- Tratamiento fiscal de los premios ¿al ganador se elige por sorteo o por jurado? En un caso hay que pagar tasa y en otro no. ¿El valor del premio (sea dinero o no), es superior a 300 €? Si es así, debes retener el irpf del ganador. Este es un punto fundamental sobre el que hay mucho desconocimiento.

5- Los requisitos del concurso nunca pueden ser contrarios a la ley, la moral o el orden público, pues serían nulos.

Y hay otras muchas cuestiones importantes: cuando depositar las bases ante notario, juzgado ante tienen que dirimirse las controversias,  comprobación de perfiles falsos o fraudulentos, derechos de descalificación de concursantes.

Consejos finales

Las bases legales de un concurso, son el contrato que el participante firma contigo. Y como decíamos en nuestro artículo «No te confíes y déjalo por escrito», lo mejor es que todo quede bien claro por escrito. Pensarás que copiando las bases legales de otro está todo solucionado. Pero debes tener precaución, pues esas bases pueden ser defectuosas, y no aplicables a tu caso.

Si te ha parecido interesante este artículo, seguro que te gustarán estos otros:

• Derecho al honor en Internet: claves para defenderte.
• ¿Qué hago si me han suplantado la identidad en facebook u otra red social?
• ¿Cómo ejercitar el derecho al olvido en la red?

Y si aún tienes dudas de la importancia de tener un abogado especialista, lee nuestro post: 

5 razones para tener un abogado especialista en nuevas tecnologías.

Evento de presentación servicios jurídicos telecomunicaciones

Eventos de presentación de nuestros servicios jurídicos Telecomunicaciones

Cómo ya sabéis en los últimos meses estamos ofreciendo una serie de servicios jurídicos muy novedosos en el mercado, y entre ellos, servicios jurídicos específicos para empresas de telecomunicaciones. Esta semana en Sevilla, en la Feria de AOTEC, días 24 y 25 de mayo, y el próximo 17 de junio, estaremos en Murcia, en ambos presentaremos, nuestros innovadores servicios jurídicos telecomunicaciones.

Estamos en AOTEC Sevilla 24 de mayo

Mañana día 24 de mayo, nuestros socios y compañeros, Juan Pedro Peña, y José Manuel Ortiz, en representación de la firma MCT Abogados, estarán en la feria de telecomunicaciones que AOTEC ha organizado en la ciudad de Sevilla. Nuestros compañeros, estarán a disposición de todos los empresarios, operadores y demás actores de las telecomunicaciones que precisen una reunión o conocer más detalles de nuestros especializados servicios jurídicos telecomunicaciones. En concreto realizarán dos ponencias, en las que presentarán: “El programa Compliance como forma de rentabilizar su negocio” y tendrá lugar el día 24 de Mayo, el primer día de dicha feria, en dos horarios. El primero, de 13:10 a 13:25 y el segundo de 17:00 a 17:15. No os lo podéis perder.

El objetivo pues de esta ponencia es no sólo explicar en qué consiste esta figura sino que además se demostrará cómo el cumplimiento de esta novedosa normativa y por consiguiente la aplicación de ese procedimiento en el modelo organizativo supondrá una importante mejora en el mismo y por tanto una rentabilización de los negocios.

El viernes 17 de junio nos vemos en Murcia

MCT Abogados, está muy cerca de ti. Si está semana está en la feria de AOTEC en Sevilla, muy pronto podrás venir a conocer nuestras instalaciones en Murcia. El día 17 de junio, nos vemos en nuestra oficina (C/. Condes de Barcelona, nº 7, 4º piso, 30007, al lado de Urbanismo y Av. Juan Carlos I). Estamos preparando un evento, para charlar sobre las problemáticas legales más comunes de los operadores de telecomunicaciones, sean cableros, trabajen con VOZIP,  con WIFI. Esperamos la participación de todos los invitados para poner encima de la mesa problemas legales, que con la colaboración de nuestros abogados podamos solucionar.

Además de las cuestiones que puedan surgir, abordaremos algunas de las problemáticas jurídicas más comunes de las empresas de telecomunicaciones:

• Relaciones con las entidades de gestión de derechos de autor
• Nueva situación para el inicio municipal de actividad: licencias o autorizaciones VS declaraciones responsables.
• Compartición de infraestructuras
• Despliegue e instalación de infraestructura en edificios: relaciones con las Comunidades de Vecinos

Si quieres conocer más servicios jurídicos telecomunicaciones en los que podemos ayudarte, pincha en nuestra pestaña empresas, y luego, telecomunicaciones. Y te aconsejamos leas este artículo.

Así mismo, presentaremos nuestro Servicio de recuperación de deudas. Ahora podréis recuperar esa parte importante de las ingresos previstos pero no recibidos, generados por innumerables clientes con pequeñas deudas. Mantener un departamento de recuperación de deudas interno en la empresa es muy costoso (salarios, seguridad social, frustración, material, gastos…). Por lo que, en MCT Abogados, hemos diseñado un servicio que operaremos nosotros para recuperar esas deudas por un mínimo costes para los operadores de telecomunicaciones.

Os esperamos el viernes 17 de junio, a las 11.00 horas. Ofreceremos un café, abordaremos las cuestiones jurídicas que más os traen de cabeza, y al final, os invitaremos a un aperitivo para disfrutar de un rato distendido. El aforo es limitado, por lo que, si estás interesado, contacta ya con nosotros para reservar tu plaza, pinchando aquí, e indicando en asunto, evento 17 junio.

Nueva oficina de MCT abogados, tus abogados digitales, en Alcalá de Henares

Somos tu abogado digital Alcalá de Henares

Con motivo del convenio de colaboración firmado con varios abogados madrileños, MCT Abogados presenta la apertura de su oficina en la ciudad de Alcalá de Henares. Es para nosotros un placer poder contar con una sede en dicha ciudad, para poder ofrecer todos nuestros servicios, y en especial,  los de nuestro abogado digital Alcalá, todo el corredor de Henares y la provincia de Guadalajara.

Hace unos meses se fraguó la asociación entre los abogados de este despacho y el compañero y amigo, Juan Pedro Peña. Ahora, Juan Pedro es parte del equipo de MCT abogados. Además de coordinar el Departamento de Derecho Digital, y dirigir del Departamento de Telecomunicaciones, dirige la oficina de MCT Abogados en Alcalá de Henares. Pincha aquí para conocer su curriculum.

Si bien es cierto, que esta asociación ya era un hecho hace meses, ahora hemos empezado a trabajar en varios asuntos de manera conjunta los socios de Murcia y Madrid y Alcalá de Henares, por eso, publicamos ahora este artículo. Ahora, más que nunca, somos tu abogado digital en Alcalá, todo el corredor de Henares y la provincia de Guadalajara.

En nuestra nueva oficina de Alcalá de Henares, ofrecemos todos nuestros servicios de asesoría y abogacía, y especialmente de derecho digital, ya que el director de esta oficina, Juan Pedro Peña, es experto en derecho digital y de las nuevas tecnologías en Internet, algunos ejemplos de los asuntos en qué te podemos ayudar son:

• ¿Tu página web es legal?
• Obligaciones legales en Comercio electrónico.
• Internet de las cosas
• Computación en la nube.
• Defensa del honor y propia imagen en redes sociales.
• Competencia desleal y publicidad en Internet
• Reputación on-line.
• Propiedad intelectual y marcas en el tráfico de Internet.

MCT Abogados está en tu ciudad, consulta nuestros departamentos y especialidades, somos tus abogados en Alcalá de Henares.

Nuestra oficina de abogado digital Alcalá de Henares está situada en la Plaza Puerta de Mártires, 1, derecha, CP: 28801. Teléfono: 914 894 107. Correo electrónico: info@mctabogados.com. El horario comercial de la oficina es de: 10.00-14.00 y 17.00-20.00, de lunes a jueves, viernes mañanas. Atendemos con cita previa.

MCT Abogados, está en continuo crecimiento tanto en ampliación de servicios como en oficinas, para poder estar más cerca de los clientes.