¿Qué hago si me han suplantado la identidad en facebook?
¿Te han suplantado la identidad en facebook? Te ayudamos!
Ya son varios los asuntos que nos han llegado al Departamento de Nuevas Tecnologías, por clientes que han sufrido una suplantación de identidad en facebook y otras redes sociales. El origen es dispar. Que, los culpables sean personas conocidas. Que se trate un delincuente profesional. O que una persona conocida haya contratado a un delincuente profesional. Lo importante, es conseguir pruebas, y actuar lo antes posible.
¿En qué consiste la suplantación de identidad en redes sociales?
Si han creado un perfil con tu nombre, foto y demás datos, te han suplantado la identidad en facebook. Lo primero que debes hacer, es comprobar si ha actuado haciéndose pasar por ti, o sí, por contra, sólo ha creado el perfil. Si no ha hablado con nadie ni publicado comentarios, podrás reclamar una indemnización, pero no hay delito.
Delito: Usurpación del estado civil
Por el hecho de crear un perfil falso con tus datos (foto, nombre y demás), no se ha cometido un delito. Para que un juez, condene por este delito, se precisa una suplantación de identidad real. Y eso, se consigue: agregando amigos y familiares, haciendo comentarios, hablando con los contactos…no basta con abrir el perfil. El delito de usurpación del estado civil, es decir, el hacerse pasar por otra persona, está penado con cárcel de 6 meses a 3 años. Artículo 401 del Código Penal.
Además, se le puede imputar otro delito: revelación de secretos, con penas de 1 a 4 años de prisión.
Hablamos de cuestiones muy serias.
¿Qué hago si he sufrido una suplantación de identidad?
Si te han suplantado la identidad en facebook u otra red social, sigue en orden estos pasos:
1.- Recopilar pruebas: capturas de pantallas del perfil, de conversaciones que amigos hayan tenido con el falsificador, etc
2.- Contactar con un abogado especialista en Nuevas tecnologías. Para los siguientes pasos, es necesario estar asesorado. El resultado de la investigación y el asunto, dependerá de actuar con
acierto.
Denunciarlo en la Comisaría de Policía. Investigarán quién está detrás. Aunque nosotros lo hagamos también con un perito informático.
4.- Denunciarlo ante la propia red social, para que eliminen el perfil. Te facilitamos los links de varias redes sociales para denunciar que te han suplantado la identidad:
¿Cómo puede ayudarte tu abogado digital?
1º.- Con los conocimientos técnicos y la experiencia en estas cuestiones, te guiará durante todo el proceso, explicándote los detalles. Contamos además, con la colaboración de asesores y peritos informáticos (ayuda fundamental en estos casos, para averiguar quien, dónde, desde que dirección IP, cuando y cómo, se ha suplantado la identidad en facebook).
2º.- Te acompañará al poner la denuncia en comisaría. Defenderá tus intereses en la investigación y el juicio penal. Persiguiendo que se condene al culpable.
3º.- En ese juicio penal, o en otro civil, conseguirá una indemnización por las molestias, daño moral y perjuicios ocasionados.
La condena del culpable (prisión y multa económica) y la indemnización para ti, son nuestro objetivo, y tu tranquilidad nuestro deseo.
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Y si aún tienes dudas de la importancia de tener un abogado especialista, lee nuestro post: 5 razones para tener un abogado especialista en nuevas tecnologías.
Un gran artículo, breve, escueto y conciso. Este problema, por desgracia, se da cada vez más a menudo. A los casos que habéis presentado me permito añadir el de secuestro de perfiles mediante el robo de contraseñas. Quizá en este caso sea más grave aún ya que estos perfiles han estado activos y las personas conectadas al mismo confian en que todo lo que se publica y comenta desde el mismo es de origen genuino.
Desde Crealogic aconsejamos que de verte en una situación similar lo más importante es actuar con celeridad notificando a los servicios de atención de las propias redes sociales del hecho y por supuesto contactar con expertos en asuntos legales digitales como MCT Abogados.
Gracias por tan buenos consejos. Voy compartiendo. Un saludo!
Una vez más Juanjo, muchas gracias por leernos y compartir tu opinión. Es un placer tener un punto de vista técnico en nuestros artículos.
Muy interesante, lo tendremos muy en cuenta.
Gracias por comentar dos42
Esta genial saberlo, hay que andar con mucho ojo con los perfiles. Muchas gracias por esta valiosa información
Hola María, muchas gracias a ti por leernos. Nos satisface saber que te ha parecido interesante nuestro post.
Sin ánimo de parecer oportunista, lo más oportuno siempre en estos casos es dejar esta cuestión de un abogado especializado en Derecho TIC y por tanto, en uno de los profesionales de MCT Abogados.
Si cualquier asunto de índole jurídico es recomendable la intervención de abogado, en asuntos tecnológicos esta cuestión ese indiscutible pues se mezclan cuestiones administrativas, técnicas, legales, negociadoras, etc. Y además, para mi se da un hecho muy importante: la ausencia de personalización en el caso.
Un abogado profesional se implica en el asunto y resuelve el problema de su cliente, pero no es el problema del abogado. Un particular siempre va a terminar abandonando la objetividad.
Como siempre Juan Pedro, comentario irreplicable. Muchas gracias
Hasta ahora, desconocía la gravedad que podían conllevar estas prácticas. Me ha parecido un artículo muy interesante, explicado de forma clara y comprensible. Si en un futuro me veo, por desgracia, en una situación de este tipo, que por lo que veo son cada vez más frecuentes, sabré como tengo que actuar. Muchas gracias por estos consejos tan útiles.
Estimado Christian, un placer tenerte por nuestra web, y poder ayudar con estos consejos sobre derecho digital. un cordial saludo
Hola tengo un conocido al que acabamos de entrarnos que le estan suplantando en una red social y queremos de la forma mas rapida poner esto frente a las autoridades colombianas, ya que la afecta en su ralacion personal, familiar y laboral… Quisieramos si nos puedan dar una orientaion lo mas pronto posible de como debemos colocar la denuncia
Querida Laura,
Nuestro conocimiento y asesoramiento es en el ámbito español, pues trabajamos en España. No podemos ayudarle con la situación en Colombia. Esperamos que tengan suerte a la hora de resolverlo.
Un cordial saludo